Zaslání zboží a platba

PayPal:

Služna PayPal je k dispozici pro všechny země. Platby PayPal probíhají zdarma. Objednávka je připravena k odeslání ihned po transakci.

S platebním řešením PayPal v reálném čase může kdokoli s e-mailovou adresou bezpečně a pohodlně odesílat a přijímat platby online. PayPal je jedním z předních poskytovatelů plateb na eBay a mnoha dalších webových stránkách.

Bezpečnost:
Vaše bankovní údaje nebo údaje o vaší kreditní kartě není nutno při každém online nákupu znovu zasílat, ale jsou uloženy přímo na vašem účtu PayPal, ke kterému máte přístup pouze vy a PayPal. Během procesu objednávky budete přesměrováni na stránku služby PayPal, kde budete muset zadat své uživatelské jméno a heslo. Zaplatíte pouhými dvěma kliknutími.

Upozorňujeme,
že v rámci účtu PayPal je k dispozici několik způsobů platby: inkaso, kreditní karta, bankovní převod, giropay nebo kredit PayPal. K provedení platby bude možná nutné provést bankovní převod z vašeho bankovního účtu na účet PayPal . Pokud chcete platit pomocí stávajícího kreditu PayPal, který není dostatečný pro požadovaný nákup, může se jednat o tento případ.

Další informace naleznete na stránkách nápovědy PayPal

Amazon Pay:

Co je to Amazon Pay?
Se službou Amazon Pay můžete i na webových stránkách, které nepatří Amazonu, platit za zboží a služby pomocí platebních metod uložených u Amazon.de. Můžete použít jakýkoli způsob platby, který jste uložili na Amazon.de.

Jak se mohu zaregistrovat?
Pokud již máte účet na Amazon.de a nakupujete na jiném webu, který akceptuje platby pomocí Amazon Pay, stačí akceptovat naše uživatelské podmínky. Další registrace není nutná.

Jsem při používání Amazon Pay chránen?
Pokud by byl váš soukromý účet elektronických peněz někdy službou Amazon Pay neoprávněně zatížen, můžete u nás proti tomu vznést námitku. Musíte nás informovat co nejdříve, nejpozději však do 13 měsíců po transakci. Pokud jste nejednali podvodně nebo nedbale, nebudete za toto zatížení odpovědni. Používáte-li Amazon Pay pro vhodné nákupy na webových stránkách třetích stran, platí pro kupce za jistých okolností na stav zboží a jeho včasné dodání záruka A-to-Z společnosti Amazon. Pokud jste zaplatili za produkt nebo službu a dané zboží nepřijde nebo se podstatně liší od popisu obchodníka, můžete vznést proti transakci námitku a požádat o vrácení peněz.

Další informace o Amazon Pay najdete na stránkách nápovědy Amazon pay.

VISA / Mastercard / American Express:

Platba kartami VISA / Mastercard / American Express je k dispozici pro všechny země. Smloouva je uzavřena okamžikem zatížení kreditní karty.

Postup při zatížení kreditní karty je následující:
Po Po zadání objednávky budou vaše data odeslána prostřednictvím šifrování SSL (Secure Socket Layer) našemu zpracovateli plateb kreditními kartami. V žádném okamžiku transakce nejsme schopni kompletně zobrazit informace o vaší kreditní kartě.

3D Secure
Bezpečnostní standard 3D Secure je proces ověřování, který minimalizuje riziko podvodu v elektronickém obchodování a který je stále rozšířenější. Tyto informace se vás týkají pouze v případě, že máte kreditní kartu s podporou 3D Secure.

Pokud jste již přihlášeni jako držitel kreditní karty, zobrazí se v procesu objednávky při zadávání platby (krok objednávky č. 4) vstupní stránka vaší banky, kam musíte zadat své heslo. Zpracování Platbu lze provést pouze pomocí tohoto hesla .

Pokud jste se do 3D Secure ještě nezaregistrovali a nemáte heslo, můžete buď zadat heslo na vstupní stránce své banky (a zapamatovat si je nebo zaznamenat i pro budoucí objednávky, a to - dokonce i v jiných obchodech s postupy 3D Secure), nebo můžete tento proces klidně ukončit. Platba bude přesto provedena a vy můžete bez obav dokončit svou objednávku. To však platí ovšem pouze v případě, že v tuto chvíli ještě heslo NEMÁTE .

U MasterCard se toto řešení nazývá „MasterCard Secure Code“, u karet Visa „Verified by Visa“.

Platba předem (bankovní převod předem):

platba předem je k dispozici pro všechny země.

Obdržíte od nás s časovým zpožděním e-mail s našimi bankovními údaji a všemi informacemi, které potřebujete pro uskutečnění bankovního převodu. Zboží je připraveno k odeslání ihned po obdržení platby.

Při bankovním převodu prosím dbejte na uvedení zprávy pro příjemce (číslo vaší objednávky). Bez uvedení zprávy pro příjemce může dojít ke zpoždění přiřazení vašeho převodu, a tím i dodání zboží.

U zahraničních zákazníků (mimo Německo) hradí veškeré případné poplatky za převod (v případě platby předem) zákazník. Pokud nemáte zkušenosti se zahraničními převody, kontaktujte prosím svou banku, kde vám jistě rádi poradí.

V rámci eurozóny probíhají převody s použitím IBAN a SWIFT/BIC zdarma a banky je provádějí nejpozději do dvou pracovních dnů. Ujistěte se prosím, že je částka objednávky převedena v eurech a obdržíme plnou výši ceny objednávky. V případě pochybností se prosím obraťte na svou banku.

Bankovní spojení:

EOD European Online Distribution GmbH
IBAN: DE05680900000038849700
BIC: GENODE61FR1
Volksbank Freiburg eG
Bismarckallee 10
79098 Freiburg

Okamžitý převod:

Okamžitý převod je k dispozici pro všechny země.

Co je to okamžitý převod?
Okamžitý převod je velmi snadná metoda přímého převodu, která je založená na vysokém standardu zabezpečení online bankovnictví a ochraně dat s certifikací TÜV . Koncový uživatel si kvůli registraci nemusí ani zakládat meziúčet, ani nemusí vlastnit kreditní kartu. Pomocí okamžitého převodu se provede automaticky a v reálném čase převod na účet online bankovnictví koncového uživatele, a to prostřednictvím zabezpečeného platebního formuláře, který není prodejci přístupný . Částka za nákup je převedena přímo na bankovní účet prodejce – a ten ihned obdrží potvrzení o platbě.

Jaké mám výhody z placení pomocí okamžitého převodu?
Především můžete počítat s kratší nebo okamžitou dodací lhůtou ze strany poskytovatele, protože ten obdrží potvrzení o platbě ihned po úspěšném proběhnutí okamžitého převodu. Platíte snadno, přímo a bezpečně v e-shopu pomocí svých bankovních údajů. Jak rychle a snadno zaplatíte pomocí okamžitého převodu, se můžete podívat zde

Jak je okamžitý převod bezpečný?
Okamžitý převod je jedním z nejbezpečnějších způsobů platby na internetu. Okamžitý bankovní převod poskytuje především nejvyšší úroveň ochrany proti krádeži dat nebo identity díky zabezpečeným systémům online bankovnictví (PIN/TAN) . Ochrana dat je průběžně kontrolována a certifikována TÜV. Od vzniku této platební metody nedošlo k žádnému podvodu (krádež PIN a TAN) vůči koncovým zákazníkům.

iDeal:

iDeal je k dispozici pouze pro objednávky z Nizozemska.

Co je iDeal?
iDeal iDeal je platební systém založený na online bankovnictví, který lze použít u zúčastněných bank v Nizozemsku. Pro použití iDeal není potřeba žádný další meziúčet nebo kreditní karta . Platba se provádí přímo prostřednictvím online bankovnictví zvolené banky, kde se zadají přihlašovací údaje. Po dokončení platby obdržíte od banky potvrzení o platbě.

Jaké mám výhody z placení pomocí služby iDeal?
Díky okamžité platbě bankou poskytovateli obdržíte ihned potvrzení a můžete počítat s kratším nebo okamžitým doručením ze strany svého poskytovatele .

Jak je služba iDeal bezpečná?
Použitím bezpečnostních technologií online bankovnictví se můžete se službou iDeal těšit ze stejných bezpečnostních standardů.

Carte Bleue:

Akceptujeme francouzskou Carte Bleue. Carte Bleue je k dispozici pouze pro objednávky do Francie.

Smloouva je uzavřena okamžikem zatížení debetní karty.

Postup při zatížení debetní karty je následující:
Po Po zadání objednávky budou vaše data odeslána prostřednictvím šifrování SSL (Secure Socket Layer) našemu zpracovateli plateb debetními kartami. V žádném okamžiku transakce nejsme schopni kompletně zobrazit informace o vaší debetní kartě.

V okamžiku objednávky bude na vaší debetní kartě provedena rezervace částky objednávky . Tato rezervace bude použita teprve ve chvíli, kdy bude vystavena vaše faktura nebo vám bude odesláno zboží. Z vaší debetní karty bude odečtena vždy pouze příslušná částka faktury . To také například znamená, že v případě částečné dodávky vám bude z účtu odepsáno více položek.