Versandkosten
Deutschland: Standard 3,95€
Versandzone 1: Standard 6,95€
Belgien, Dänemark, Frankreich, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik
Versandzone 2: Standard 8,95€
Andorra, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Kanarische Inseln, Ungarn, Vatikan
Versandzone 3: Standard 9,95€
Albanien, Bosnien und Herzegovina, Bulgarien, Estland, Foröer Inseln, Finnland, Griechenland, Grönland, Irland, Island, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Moldau, Montenegro, Portugal, Rumänien, Serbien, Zypern
Versandzone 4: Standard 19,95€
USA, Kanada, Australien, Neuseeland
Schweiz: Standard 9,95€
Vereinigtes Königreich: Standard 8,95€
Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland
Alle weiteren Länder: Standard 19,95€ / kein Express
Allgemeine Hinweise
Der Versand in sogenannte Remote Areas wird nur gegen den von DHL erhobenen Aufschlag durchgeführt.
Du wirst jedoch vorher von uns per E-Mail informiert.
Die Auflistung der Gebiete findest Du hier.
Wenn du aus dem Ausland bestellst, musst du möglicherweise Einfuhrsteuern und Zölle entrichten. (Gilt für Nicht-EU Länder.)
Du kannst gebeten werden, diese zu bezahlen, sobald deine Bestellung im Lieferland eintrifft.
Die EOD GmbH haftet nicht für Einfuhrsteuern oder Zölle, die von der nationalen Einfuhrbehörde deines Landes erhoben werden. Diese Gebühren gehen an den Empfänger und werden von der EOD GmbH in keiner Weise kontrolliert.
Importsteuern und Steuern variieren von Land zu Land und hängen vom Wert deiner Bestellung ab. Im Zweifelsfall konsultiere bitte für weitere Informationen die Website der Regierung oder des nationalen Einfuhrbüros deines Landes.
Zahlungsarten
Du hast in unserem Shop die Auswahl zwischen den unten aufgeführten Zahlungsarten.
VISA / Mastercard / American Express ist verfügbar für alle Länder. Der Vertrag kommt mit Belastung der Kreditkarte zustande.
Der Ablauf der Kreditkartenbelastung gestaltet sich wie folgt:
Bei
deiner Bestellung werden deine Daten über eine SSL-Verschlüsselung
(Secure Socket Layer) an unseren Kreditkartenabwickler übersendet. Zu
keinem Zeitpunkt
der Transaktion sind wir in der Lage, deine Kreditkartendaten vollständig einzusehen.
Der Sicherheitsstandard 3D Secure ist ein Authentifizierungsverfahren, das die Betrugsrisiken im E-Commerce minimiert und das sich immer weiter verbreitet. Diese Information betrifft dich nur, wenn Du mit einer 3D Secure-fähigen Kreditkarte ausgestattet bist.
Bist du als Kreditkarteninhaber bereits angemeldet, so wird dir im Bestellprozess bei der Bezahlung (Bestellschritt 4) eine Eingabeseite deiner Bank angezeigt, auf der du dein Passwort eingeben musst. Die Zahlung kann nur mit diesem Passwort ausgeführt werden.
Wenn du dich noch nicht bei 3D Secure registriert hast und kein Passwort besitzt, so kannst du dich entweder auf der Eingabeseite deiner Bank ein Passwort vergeben (und für zukünftige Bestellungen - auch in anderen Shops mit 3D Secure Verfahren - merken oder notieren), oder du kannst diesen Vorgang bedenkenlos abbrechen. Die Zahlung wird trotzdem durchgeführt und du kannst deine Bestellung abschließen. Dies gilt jedoch nur für den Fall, dass du zu diesem Zeitpunkt noch KEIN Passwort hast.
Bei MasterCard heißt diese Lösung "MasterCard Secure Code", bei Visa "Verified by Visa".Vorauskasse ist verfügbar für alle Länder.
Du
erhältst zeitversetzt eine E-Mail mit unserer Bankverbindung und
sämtlichen Angaben, die du für eine Vorabüberweisung benötigst. Die Ware
ist sofort nach Zahlungseingang versandfertig.
Bitte achte bei Überweisungen unbedingt auf den Überweisungsbetreff
(deine Bestellnummer). Ohne Angabe dieses Überweisungsbetreffes können
Verzögerungen bei der Zuordnung deiner Überweisung und somit auch beim
Versand der Ware entstehen.
Bei Auslandskunden (außerhalb Deutschlands) gehen eventuelle
Überweisungsgebühren (bei Vorauskasse) zu Lasten des Bestellers.
Solltest du unerfahren mit Auslandsüberweisungen sein, kontaktiere bitte
deine Bank, diese kann dir hier
beratend zur Seite stehen.
In der Euro-Zone sind Überweisungen unter Verwendung von IBAN und
SWIFT/BIC kostenfrei und werden von den Banken in höchstens zwei
Werktagen ausgeführt. Bitte achte darauf, dass der Bestellbetrag in Euro
überwiesen und der volle
Bestellbetrag bei uns eingehen wird. Im Zweifel kontaktiere bitte deine Bank.
Bankverbindung:
Schultze&Braun/Pehl/EOD
IBAN: DE42664900000070024390
BIC: GENODE61OG1
Volksbank Offenburg
Sofortüberweisung ist verfügbar für alle Länder.
Was ist Sofortüberweisung?
Sofortüberweisung
ist ein einfach zu bedienendes Direkt-Überweisungsverfahren auf dem
hohen Sicherheitsstandard von Online-Banking und TÜV-geprüftem
Datenschutz. Der Endverbraucher muss sich
weder Registrieren noch ein
Zwischenkonto aufladen oder eine Kreditkarte besitzen. Über das
gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular stellt
Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in das
Endverbraucher-Online-Banking-Konto
ein. Der Kaufbetrag wird direkt auf das Bankkonto des Händlers überwiesen - der Händler erhält sofort eine Bestätigung.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich mit Sofortüberweisung bezahle?
Insbesondere
kannst du mit kürzerer oder sofortiger Lieferzeit deines Anbieters
rechnen, da der Anbieter nach erfolgter Sofortüberweisung sofort eine
Bestätigung
erhält. Du bezahlst einfach, direkt und sicher im Online-Shop mit
deinen Online-Banking-Daten. Wie schnell und einfach du mit
Sofortüberweisung bezahlst, siehst du hier
Wie sicher ist Sofortüberweisung?
Sofortüberweisung
gehört zu den sichersten Bezahlverfahren im Internet. Insbesondere
gewährt Sofortüberweisung dank der sicheren Online-Banking-Systeme
(PIN/TAN) höchsten Schutz vor
Daten- oder Identitätsdiebstahl. Der
Datenschutz wird kontinuierlich vom TÜV geprüft und zertifiziert. Seit
Bestehen ist es zu keinem Betrugsfall (PIN- und TAN-Diebstahl) gegenüber
Endkunden gekommen.
Wir akzeptieren die französische Carte Bleue. Carte Bleue ist nur verfügbar für Bestellungen nach Frankreich.
Der Vertrag kommt mit Belastung der Debitkarte zustande.
Der Ablauf der Debitkartenbelastung gestaltet sich wie folgt:
Bei
deiner Bestellung werden deine Daten über eine SSL-Verschlüsselung
(Secure Socket Layer) an unseren Debitkartenabwickler übersendet. Zu
keinem Zeitpunkt
der Transaktion sind wir in der Lage, deine Debitkartendaten vollständig einzusehen.
Im Moment der Bestellung wird eine Reservierung des Bestellbetrages auf deiner Debitkarte vorgenommen. Diese Reservierung wird erst verwendet, sobald deine Rechnung erstellt, bzw. die Ware an dich versendet wird. Deiner Debitkarte wird immer nur der jeweilige Rechnungsbetrag belastet. Dies bedeutet zum Beispiel auch, dass im Falle einer Teillieferung mehrere Abbuchungen erfolgen.
Allgemeine Hinweise
Der Versand in sogenannte Remote Areas wird nur gegen den von DHL erhobenen Aufschlag durchgeführt. Du wirst jedoch vorher von uns per Email informiert. Bestellungen aus diesen Gebieten können nicht automatsich über den Shop abgewickelt werden. Die Auflistung der Gebiete findest Du hier.
Packstation:
Der Versand an eine Packstation ist nur innerhalb Deutschlands möglich.
Rücksendungen sendest du bitte an:
EOD GmbH
Bötzinger Straße 31
79111 Freiburg
Lieferzeit:
Die Angabe, in welcher Zeit unsere Artikel versandfertig sind, findest du in unserem Shop direkt bei den jeweiligen Artikeln. Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands und 8-10 Werktage im Ausland.
Sollte ein von dir bestelltes Produkt einmal nicht verfügbar sein, werden wir uns umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Logistikpartner:
DHL
Deutsche Post
Versicherung:
Alle Pakete und Briefsendungen sind ausreichend und ohne Mehrkosten für dich versichert.
Einfuhrsteuern und Zölle
Wenn du aus dem Ausland bestellst, musst du möglicherweise Einfuhrsteuern und Zölle entrichten. (Gilt für Nicht-EU Länder.)
Du kannst gebeten werden, diese zu bezahlen, sobald deine Bestellung im Lieferland eintrifft.
Die EOD GmbH haftet nicht für Einfuhrsteuern oder Zölle, die von der nationalen Einfuhrbehörde deines Landes erhoben werden. Diese Gebühren gehen an den Empfänger und werden von der EOD GmbH in keiner Weise kontrolliert.
Importsteuern und Steuern variieren von Land zu Land und hängen vom Wert deiner Bestellung ab. Im Zweifelsfall konsultiere bitte für weitere Informationen die Website der Regierung oder des nationalen Einfuhrbüros deines Landes.
Transportschäden:
Bitte beachte folgende Vorgehensweise:
Transportschäden
sind sofort bei Zugang der Ware bei dem beauftragten
Transportunternehmen zu reklamieren. Anschliessend informierst du uns
über festgestellte Transportschäden. Solltest
du Ware zurücksenden wollen, informiere uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon.
Rücksendungen:
Bei Rücksendungen, die eine Erstattung nach sich ziehen, wird dir der Betrag auf demselben Wege rückerstattet, auf dem du die Zahlung an uns geleistet hast.