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Derecho de revocación

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de treinta días sin indicar un motivo.

El plazo de desistimiento es de treinta días a contar desde el día en el que usted o un tercero designado, quien no es el transportista, tomó posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento deberá informarnos (EOD European Online Distribution GmbH, Bötzinger Straße 31, 79111 Friburgo (Alemania), teléfono +49 761 45 89 29-52 de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta por correo postal, un fax o un correo electrónico) . Puede utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque esto no es obligatorio.

Para garantizar el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo para esto.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hemos recibido de su parte, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de otro tipo de envío diferente del envío estándar más económico que ofrecemos), de forma inmediata y a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la recepción de la notificación del desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo método de pago que utilizó durante la transacción original a no ser que se acuerde otra cosa explícitamente con usted. En ningún caso le cobraremos por este reembolso. Podemos negar el reembolso hasta que hayamos recibido de nuevo la mercancía o hasta que recibamos el justificante de que ha devuelto la mercancía, dependiendo de qué suceda antes.

Deberá reenviarnos o entregarnos a nosotros, GROUNDIES, EOD European Online Distribution GmbH, Bötzinger Straße 31, 79111 Friburgo (Alemania) la mercancía de inmediato y, en todo caso, a más tardar en el plazo de catorce días a contar desde el día que nos informó del desistimiento. El plazo se habrá mantenido cuando envíe la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

En Alemania, Austria, Francia, Bélgica y Países Bajos usted correrá con los gastos directos de la devolución de la mercancía si el precio del artículo a devolver no supera la cantidad de 40 euros. En el resto de países, usted cargará con los gastos directos de la devolución de la mercancía.

Solo deberá responder por una posible pérdida del valor de la mercancía cuando dicha pérdida se atribuya a un trato no necesario de la mercancía, la cual se comprobará mediante un examen de la naturaleza, de las características y del funcionamiento de la mercancía.

Advertencia

No existe un derecho de desistimiento si ha actuado ejerciendo su actividad comercial o profesional por cuenta propia (pedidos de empresarios).

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, por favor, rellene este formulario y envíenoslo.)
A EOD European Online Distribution GmbH, Bötzinger Straße 31, 79111 Friburgo (Alemania), fax: +49 761 45 89 29-99, [email protected]:

Por la presente desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) por la compra de la mercancía siguiente (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del/de los consumidor(es)
Dirección del/de los consumidor(es)
Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
Fecha


(*) Tachar lo que no proceda. De manera alternativa puede descargarse aquí el formulario de desistimiento en PDF.

Por favor, envíe las devoluciones a:
GROUNDIES
EOD European Online Distribution GmbH
Bötzinger Straße 31
79111 Friburgo (Alemania)