0 0

Tuotteiden palautus

Palautukset Saksan ulkopuolelta

Valitettavasti emme kata palautuskuluja ulkomailta. Jos aiot palauttaa tavaroita Saksan ulkopuolelta, ota huomioon, että sinun on maksettava palautuslähetys itse. Ainoa poikkeus on, jos sait viallisia tai vääriä tuotteita. Tällöin korvaamme palautuksesta koituvat kustannukset. Ota meihin suoraan yhteyttä, niin neuvomme, kuinka edetä palautuksen suhteen.


Täytä paketissa oleva palautuslomake ja liitä se ja/tai kopio tuotteiden laskusta.
Tällä tavalla voimme kohdentaa palautuksesi paremmin ja taata nopean käsittelyn.

Etkö ole saanut palautuskuittia tai oletko hukannut sen?
Täältä voit tulostaa uuden:

Palautuslomake PDF

Valitettavasti emme voi missään tapauksessa hyväksyä paketteja, jotka lähetetään vastaanottajan laskuun / joita ei makseta etukäteen. Varmista, että palauttamasi tuotteet on pakattu hyvin ja ne ovat hyvässä kunnossa.


Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 30 päivän sisällä ilman erityistä syytä.

Peruuttamisaika päättyy 30 päivän kuluttua siitä päivästä, jona tavaran saa haltuun joko sinä tai osoittamasi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja..

Jos haluat käyttää peruuttamisoikeutta, sinun on ilmoitettava meille (EOD European Online Distribution GmbH, Bötzinger Straße 31, 79111 Freiburg - Saksa, faksi: +49 [0] 761 458929-99) [email protected]) päätöksestä peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä lausunnolla (esim. postitse, faksilla tai sähköpostilla lähetetty kirje).

Voit käyttää liitteenä olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta mallilomakkeen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamista varten riittää, että ilmoitus peruuttamisoikeuden käyttämisestä lähetetään ennen peruutuksen määräajan päättymistä.

Lisätiedot ostoksesi peruuttamisesta löydät klikkaamalla tästä.